Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gebunden zu sein. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienste und stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen uns dar.

2. Berechtigungsanforderungen

Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Rechtsordnung erfüllen)
• Eine genaue Identifizierung bereitstellen
• Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten

3. Mindestalteranforderungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen oder an unserer Plattform teilzunehmen.

4. Geografische Beschränkungen

Unsere Dienstleistungen sind auf Benutzer beschränkt, die sich in Rechtsordnungen befinden, in denen Online-Glücksspiel erlaubt ist. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu bestimmten Funktionen oder Dienstleistungen basierend auf Ihrem Standort einzuschränken.

5. Regeln zur Kontoregistrierung

• Sie können nur ein Konto pro Person registrieren.
• Sie müssen während der Registrierung genaue Informationen bereitstellen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums.
• Ihr Konto wird durch einen KYC (Know Your Customer)-Prozess verifiziert, der möglicherweise die Bereitstellung von Dokumenten zur Untermauerung Ihrer Identität umfasst.

6. Identitätsprüfung und KYC

Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Benutzer alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Identitätsfeststellung einhalten.

7. Verpflichtungen zur Genauigkeit der Kontoinformationen

Sie müssen sicherstellen, dass die Informationen, die Sie während der Registrierung angeben, genau und aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen oder zu schließen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass diese Informationen ungenau sind.

8. Anmeldeinformationen und Passwortschutz

• Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen.
• Sie stimmen zu, Ihr Passwort nicht mit anderen, einschließlich Familienmitgliedern oder Freunden, zu teilen.
• Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, wenden Sie sich bitte über das Formular für verlorene Passwörter an unser Support-Team auf unserer Website.

9. Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Sie müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten, wenn Sie an Online-Glücksspielaktivitäten teilnehmen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Dienstleistungen einzuschränken oder auszusetzen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie sich an verbotenen Aktivitäten beteiligen, einschließlich:

• Absprachen
• Multi-Accounting (Registrierung mehrerer Konten unter verschiedenen Namen)
• Betrug
• Spam

10. Bonus- und Aktionsregeln

Alle von uns angebotenen Boni und Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die auf unserer Website zu finden sind oder Ihnen zum Zeitpunkt des Angebots bereitgestellt werden.

11. Wett- und Spielbedingungen

• Alle Wetten müssen die Mindestanforderungen an den Einsatz erfüllen.
• Einsätze dürfen nur in einer Währung platziert werden, die für Online-Glücksspielaktivitäten in Ihrer Rechtsordnung erlaubt ist.
• Gewinne werden Ihrem Konto gemäß unseren Bedingungen gutgeschrieben, es sei denn, es wurde zuvor etwas anderes mit uns vereinbart.

12. Verhinderung von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonus zu stornieren oder zu widerrufen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass er durch Missbrauch des Systems erhalten wurde.

13. Einzahlungen und Auszahlungen

Unsere Plattform bietet eine Vielzahl von Einzahlungsmöglichkeiten zur Finanzierung Ihres Kontos, die unseren Standardbedingungen unterliegen.

14. Überprüfung vor Auszahlungen

Um Geldwäsche zu verhindern und die Einhaltung aller geltenden Vorschriften zu gewährleisten, können wir von Ihnen verlangen, Verifizierungsdokumente vorzulegen, bevor wir Auszahlungsanträge bearbeiten.

15. Bearbeitungs- und Überprüfungsverfahren

Alle Auszahlungen werden von uns gemäß einem Zeitplan überprüft, der die Sicherheit sowohl unserer Benutzer als auch uns selbst gewährleistet.

16. Erwartungen an verantwortungsvolles Glücksspiel

Wir fördern verantwortungsvolle Glücksspielpraktiken unter all unseren Benutzern. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Spielsucht haben, wenden Sie sich bitte an GamCare (erreichbar unter www.gamcare.org.uk) für Unterstützung.

17. Selbstsperre und Kontobeschränkungen

Sie können sich entscheiden, sich schriftlich von der Nutzung der Plattform auszuschließen. Dies wird Ihren Zugang zu unseren Dienstleistungen für einen bestimmten Zeitraum einschränken. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto auszusetzen oder zu schließen, das unserer Meinung nach dazu verwendet wird, solche Ausschlussmaßnahmen zu umgehen.

18. Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Unsere Spiele sind mit Praktiken des fairen Spiels konzipiert, unter Verwendung von Zufallszahlengeneratoren (RNGs), die strengen regulatorischen Standards für Fairness im Ergebnis entsprechen.

19. Technische Unterbrechungen oder ungültiges Spiel

Im Falle eines technischen Fehlers, der das Gameplay unterbricht oder ein unerwartetes Spiel ungültig macht, können wir Wetten für ungültig erklären oder nach eigenem Ermessen Entschädigungen gewähren.

20. Aussetzung oder Schließung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto auszusetzen oder zu schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt oder des Betrugs verdächtigt wird.

21. Geistiges Eigentum und Eigentum der Plattform

Unsere Dienstleistungen unterliegen den geltenden Gesetzen zum geistigen Eigentum weltweit. Alle Rechte an diesem Inhalt gehören ausschließlich uns.

22. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeverluste, die aus Ihrer Nutzung unserer Plattform resultieren.

23. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Website verfügbar gemacht werden.

24. Kontakt oder Unterstützung

Für weitere Informationen über unsere Dienstleistungen und Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie bitte direkt unser Support-Team unter der E-Mail-Adresse.

Dieses Dokument wurde zuletzt aktualisiert: 01. März 2023